FilmiX · tuki

Tuki

bokehtava · lauri@bokehtava.fi

Yhteydenotto

Kysymykset, virheilmoitukset ja toiveet: lauri@bokehtava.fi. Kerro viestissä laitteesi malli, iOS-version, sovelluksen version (Asetukset-näytön alalaidassa, esim. 1.0 (13)) sekä kameran malli, jos ongelma liittyy USB-yhteyteen.

Kamera ei yhdisty

Valitse kamerasta CONNECTION MODE → USB RAW CONV./BACKUP RESTORE ja USB POWER SUPPLY/COMM SETTING → AUTO tai POWER SUPPLY OFF/COMM ON. Kytke kaapeli ja hyväksy kameran kuvaruudulle ilmestyvä ohjauslupa. Sovellus kysyy Kamera-näytöllä iOS:n kameraluvan, koska ImageCaptureCore vaatii sen USB-kameran ohjaukseen — puhelimen omaa kameraa ei käytetä. Todettu toimivaksi: Fujifilm X100VI. Se on toistaiseksi ainoa runko, jolla yhteys on varmistettu oikealla laitteella, ja sovellus hyväksyy vain sen. Muita Fujifilm-runkoja ei ole suljettu pois — jos sinulla on sellainen, kerro siitä osoitteeseen lauri@bokehtava.fi, niin selvitetään saadaanko se mukaan.

Ilmaisversion raja

Ilmaisversiossa kirjastoon mahtuu 10 reseptiä. Kamera toimii ilmaisversiossa täsmälleen samoin kuin tilaajalla: yhdistäminen, C1–C7:n luku ja yhden reseptin kirjoitus muistipaikkaan. Tilaus avaa reseptin luvun kuvakaappauksesta, kokoelmat ja usean reseptin siirron kerralla. Mitään ei poisteta eikä lukita rajan ylittyessä tai tilauksen päättyessä — kirjasto ja kokoelmat jäävät paikoilleen, vain uuden luominen pysähtyy.

Tilaus

Tilaus (FilmiX Pro, 1,99 €/kk) hallitaan Applen tililläsi: iPhonen/iPadin Asetukset → [oma nimesi] → Tilaukset. Sovellus ei näe eikä käsittele maksutietojasi.

Varmuuskopiot

Asetukset-näytöllä voi viedä koko kirjaston (reseptit, kokoelmat, liitekuvat) JSON-tiedostoksi ja tuoda sen takaisin, myös toiselle laitteelle.

Tietosuoja

Ks. tietosuojaseloste.